262 109 151 chamada para rede fixa nacional
Dados da Empresa:
Nome da Loja: Vícius
Designação Social: Carina Rocha & Martins Lda.
N.I.P.C. - 515802255
Sede Social: Rua Dr. José Saudade e Silva nº2 | 2500-191 Caldas da Rainha
Contacto: 262109151 Email: vicius@outlook.pt
__________________________________________________________________________________________________________________________________________Como comprar:
Se pretende fazer compras na nossa loja Vícius e receber as suas peças de eleição confortavelmente no seu domicílio, trabalho, ou em qualquer outra morada, está no sítio certo!
Se é a primeira vez nesta plataforma, preencha o registo com os seus dados pessoais e crie uma Password para uso futuro.
Escolha os artigos que pretende, tendo em atenção as cores e tamanhos indicados; adicione os artigos no seu “carrinho de compras” e clique em Encomendar.
Irá receber a descrição de toda a sua encomenda e os dados para pagamento.
Receberá também um e-mail da loja a confirmar a existência dos artigos e a validar a sua encomenda.
Após isto, deve prosseguir para o pagamento e enviar por e-mail o comprovativo para vicius@outlook.pt no prazo de 24 horas.
Logo após a confirmação do pagamento a encomenda será enviada via CTT EXPRESSO e recebe entre 1 a 2 dias úteis.
Portes de Envio:
Portugal Continental: Grátis para Encomendas Superiores a 50€ em artigos sem desconto.
Sempre que o artigo estiver em promoção acresce portes de envio (5,00€)
Envios para as ilhas portuguesas ou Europa, preços de portes a consultar.
Em caso de devolução dos artigos, o valor dos portes será posteriormente cobrado ao cliente. O valor é calculado pela tabela dos CTT, que varia consoante o peso e o destino da encomenda.
Trocas e Devoluções:
De acordo com o DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, o consumidor tem o direito de livre resolução, que permite cancelar a compra e devolver o artigo no prazo de 14 dias, a contar da data de recepção da encomenda. Os artigos devem ser enviados em perfeitas condições, com etiqueta e Fatura na embalagem original. Não aceitamos trocas de artigos com sinais de uso. Os portes das trocas e devoluções ficam a cargo do cliente. Em caso de devolução, a mesma é realizada por MB WAY ou transferência bancária , para os dados bancários indicados pelo cliente e após a recepção dos artigos devolvidos e confirmação de que os mesmos se encontram em perfeitas condições, no máximo dentro de 2 dias úteis. Irá ser emitida uma nota de crédito que será enviada por e-mail ao cliente, para que a possa devolver assinada, para fins contabilísticos.
Qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos através do telefone 262 109 151 (custo de chamada para a rede fixa nacional) no nosso horário de funcionamento ( segunda a sexta, das 09h30 às 13h00 e das 14h30 às 19h00 ) e Sábados (09h30 às 13h00 e das 14h30 às 18h00) ou por e-mail vicius@outlook.pt.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores nº 108 - 2° e 3°1100-207 Lisboa
Tel: 218 807 030 (Chamada para Rede Fixa Nacional)
